DEKO CADDE TEKNOLOJİ web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde tüm ürünler firmamız garantisi altındadır. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Ürünlerin Durumu: Ürünler, kullanılmamış ve temiz durumda olmalıdır. Ürün üzerinde herhangi bir değişiklik ya da delik (Çatlak, kırık, vida veya darbe izi vb.) açılmamalıdır.
İade Talebi: İade işlemlerinin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesi için www.dekocadde.com/hesabim/siparislerim linkini kullanarak e-posta adresiniz ile giriş yapıp iade talebinizi oluşturmalısınız.
Kargo Ücreti: İade işlemlerinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
İade Süresi: Ürünlerin iade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 (ondört) gündür. Ürünler tek seferde gönderilmelidir; parça parça gönderim kabul edilmemektedir.
Fatura ve İade: İade edilen ürünler, faturasıyla birlikte gönderilmelidir. Eğer ürünler kurumsal bir faturaya sahipse, kurumunuz tarafından düzenlenmiş bir iade faturası ile gönderilmelidir. Kurumsal iade faturası olmadan yapılan iadeler işleme alınmayacaktır.
Tek Kargolama: Birden fazla iade ürününüz varsa, tüm ürünleri tek seferde kargolamanız gerekmektedir. Aynı sipariş için yalnızca bir iade hakkınız vardır ve parçalı gönderimler kabul edilmemektedir.
Sipariş İptali: Teslim alınmamış siparişlerinizin iptali için bizimle iletişime geçiniz.
Ücret İadeleri: Ücret iadeleri, ürünlerin firmamıza ulaşmasının ardından 2-4 iş günü içinde ödeme yapılan karta yapılacaktır. Maaş kartlarıyla yapılan alışverişlerde tutar bakiyenize yansıyacak, kredi kartlarıyla yapılan alışverişlerde ise limit artışı sağlanacaktır.
